• FAQ

Q: Is this a commercial grade meat cutter machine?

A: Yes, this is a commercial meat cutter that is suitable for restaurant use. It is capable for large amount of meat to cut. Many customers use this machine to process meat in Thai restaurants, Mexican restaurants.

Q: Where can I buy an additional blade?

A: Please search the ASIN B06XPLYHTL on Amazon to buy new blades. You can choose blade size from 2.5mm-40mm, the minimal blade gap is 0.5mm. If you need special blade size, please do let us know and we can customize for you. Please remember that the customized blade can not be returned unless there is a problem with the blade.

If any parts of the machine is missing or broken, please let us know and buy a new part, like bearings, buttons, etc.

Q: Is the blade size adjustable? How to choose the blade size?

A: Por favor, busca el ASIN B06XPLYHTL en Amazon para comprar nuevas cuchillas. Puedes elegir el tamaño de la cuchilla entre 2.5 mm y 40 mm, la separación mínima de la cuchilla es de 0.5 mm. Si necesitas un tamaño de cuchilla especial, por favor, háznoslo saber y podemos personalizarlo para ti. Por favor, recuerda que la cuchilla personalizada no puede ser devuelta a menos que haya un problema con la misma.

Q: How can I cut the meat into cubes?

A: Put the meat chunks into the machine to cut into slices, and then put the slices into to cut into strips and lastly cut into cubes. But the shape of the meat is not very neat. If you need very regular cubes, please do not order this machine.

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Q: ¿Es esta una máquina cortadora de carne de grado comercial?

A: Sí, esta es una cortadora de carne comercial adecuada para uso en restaurantes. Es capaz de cortar grandes cantidades de carne. Muchos clientes utilizan esta máquina para procesar carne en restaurantes tailandeses, restaurantes mexicanos.

Q: ¿Dónde puedo comprar una cuchilla adicional?

A: Por favor, busca el ASIN B06XPLYHTL en Amazon para comprar nuevas cuchillas. Puedes elegir el tamaño de la cuchilla entre 2.5 mm y 30 mm, la separación mínima de la cuchilla es de 0.5 mm. Si necesitas un tamaño de cuchilla especial, por favor, háznoslo saber y podemos personalizarlo para ti. Por favor, recuerda que la cuchilla personalizada no puede ser devuelta a menos que haya un problema con la misma.

Si falta alguna pieza de la máquina o está rota, por favor, háznoslo saber y compra una nueva pieza, como rodamientos, botones, etc.

Q: ¿Se puede ajustar el tamaño de la cuchilla? ¿Cómo elegir el tamaño de la cuchilla?

A: No, el tamaño de la cuchilla es fijo, no se puede ajustar. El tamaño de la cuchilla en la descripción se refiere al grosor de la carne después de que se corta. 3.5 mm sería una mejor opción para la mayoría de los usuarios que desean cortar pechugas de pollo.

Q: ¿Cómo puedo cortar la carne en cubos?

A: Pon los trozos de carne en la máquina para cortar en lonchas, y luego pon las lonchas para cortar en tiras y finalmente corta en cubos. Pero la forma de la carne no es muy uniforme. Si necesitas cubos muy regulares, por favor, no compres esta máquina.